01-17-2007, 09:17 AM
Salut Sergent
Ca peut etre une connerie qui limite ta vitesse (virus/spyware...)
D'abord eteindre ton modem... laissez reposez un peu, puis le rallumer, si ca ne donne rien, étape suivante (c'est souvent un probleme du au "cache", au "serveur DNS" ou encore au renouvellement de l'adresse IP, mais dans ce dernier cas, tu ne devrais pas avoir de connection du tout!)
Commence par faire un peu de propreté avec:
antispyware
nettoyage PC
et si tu as un Antivirus, lance-le, pour faire un check-up de ton ordi !
Si ce n'est pas ca, lance une mise a jour de ta carte reseau, ou mieux si tu connait le modele, telecharge les drivers, et installe-les. Pour trouver les drivers tu as ça
Si ca ne marche toujours pas, tu peut poster, pour que l'on essaye de voir autre chose, mais je te conseille vivement d'appeler Wanadoo, (et leur faire peur) je cite une astuce vieille comme le monde :
Cette feinte, elle marche 9 fois sur 10 (pour les telephones portables aussi)
Tient nous au courant :wink:
Ca peut etre une connerie qui limite ta vitesse (virus/spyware...)
D'abord eteindre ton modem... laissez reposez un peu, puis le rallumer, si ca ne donne rien, étape suivante (c'est souvent un probleme du au "cache", au "serveur DNS" ou encore au renouvellement de l'adresse IP, mais dans ce dernier cas, tu ne devrais pas avoir de connection du tout!)
Commence par faire un peu de propreté avec:
antispyware
nettoyage PC
et si tu as un Antivirus, lance-le, pour faire un check-up de ton ordi !
Si ce n'est pas ca, lance une mise a jour de ta carte reseau, ou mieux si tu connait le modele, telecharge les drivers, et installe-les. Pour trouver les drivers tu as ça
Si ca ne marche toujours pas, tu peut poster, pour que l'on essaye de voir autre chose, mais je te conseille vivement d'appeler Wanadoo, (et leur faire peur) je cite une astuce vieille comme le monde :
Quote:Ca vient surement de chez Mamadoo...
Faut insister parfois et leur dire que tous les tests nécessaires ont été fait sur ta machine et que s'ils ne font rien, tu résilies car ils ne t'offrent pas le service que tu es en droit d'attendre... T'inquiète pas, ca va se bouger sec là dedans
J'ai fait çà chez N9uf Telecom. Je les ai appelé en leur disant que je voulais résilier :
- "Bonjour, je vous appelle pour résilier mon abonnement chez 9T"
- "Très bien monsieur, est-ce que je peux savoir pourquoi vous souhaitez résilier ?"
- "Tout simplement parce que j'en ai ras le bol de tomber sur des bras cassés à chaque fois que j'appelle la hotline technique qui n'ont pas été capables de résoudre mon problème (déconnexions intempestives) en me faisant poiroter 1/2 heure pour finalement me dire que ca venait de chez moi et qu'ils ne pouvaient rien faire...".
- "Oh là là... Je comprends. Vous savez, moi ce que je vous propose, c'est que je transfère tout de suite votre dossier à nos équipes techniques de niveau 2 qui vous rappeleront dès demain concernant votre problème. Et en plus, je vous offre votre mois d'abonnement".
- "D'accord madame 9T"
C'est pareil chez tous les FAI...
Cette feinte, elle marche 9 fois sur 10 (pour les telephones portables aussi)
Tient nous au courant :wink: