03-16-2008, 12:57 AM
Anim, Admin,
Maintenant que je suis calmée, je vous ouvre ce post. Si je le met ici, c'est que je ne veux pas le mettre dans « INS-MV le Jeu », car si n'importe qui participe à la discussion, elle va encore déviée et être lockée. On va donc parler ici calmement et de façon réfléchie, et on pourra éventuellement déplacer le sujet final, locké, dans « INS-MV le Jeu », afin que les autres joueurs en profitent également.
On peut se demander pourquoi il y a des périodes où ça va, et d'autres où tout le monde râle. Certains de vous devez penser que nous ne sommes que des chouineurs. Quelques uns sont d'ailleurs catalogués comme des « ouinouineurs », car ils osent l'ouvrir plus souvent (et, certes, pas toujours sur le bon ton).
Souvent, les gens gardent pour eux ce qu'ils ont à dire, pensant qu'ils seront modérés/lockés ou pas écoutés. Mais à force d'accumuler, il y a toujours quelqu'un qui finit par craquer, ça en fait craquer un autre, et ça fait boule de neige, et tout le monde finit par gueuler en même temps. Resultat, ça fout une mauvaise ambiance.
A mon avis, c'est dû à une très mauvaise communication, aussi bien du côté des joueurs que du votre. C'est d'ailleurs ce qui à été soulevé à plusieurs reprise, par exemple dans les sujets « Encore un topic qui part en vrille », « Janvier 2008 : un bilan s'impose » ... Je sais que vous allez essayer de rattraper ce point et j'espère que les joueurs en feront de même.
Mais l'amélioration de la communication ne doit pas concerner que les forums publics, elle doit aussi être appliquée lors des opé (pbf).
Je vais prendre pour exemple un fait qui me touche directement, l'opé du Casino. A présent calmée, j'espère pouvoir être la plus objective possible. Mon ressenti de joueuse est que j'ai été dégoutée, je comprend maintenant comment certains joueurs en arrivent à ne plus faire ni d'opé, ni de RP.
Certaines personnes qui travaillent comme des fous pour ce jeu, comme XX', trouvent encore le courage de continuer malgré tout. Moi j'aurais depuis longtemps claqué la porte à me démener autant, pour rien au final.
Maintenant que j'ai déjà bien commencer mon pavé, je vais continuer de lister par point ce qui cloche selon moi, ça sera plus simple à lire pour vous. Même si certains paragraphes sont adressés à une personne en particulier, ils peuvent aussi parler de choses concernant tout le monde. Et ce ne sont en aucun cas des attaques personnelles, mais juste des remarques qui se veulent constructives.
_ Vik, tu as tendance à être pro-ange. Ca se ressent pour le casino où tu as apporté plusieurs remarques qui semblaient avoir pour but de nous bloquer. Je pense que tu le fais inconsciemment, ce que je comprend de la part de quelqu'un ayant toujours été côté Ange. Mais il ne faut oublier que les démons aussi veulent jouer. Notre but est de nous amuser et de faire participer le camps adverse.
Tes interventions ont conduit à l'idée d'un tripot, mais as tu réflechit aux répercussions sur la difficulté ou la facilité d'opposition ? En faisant un casino illégal, les anges n'auraient qu'à appeler les flics qui feraient une descente et le fermeraient. C'est trop facile, où est l'intérêt de passer beaucoup de temps sur un projet pour le voir réduit en poussière en deux jours (le temps que les flics descendent) ? C'est démotivant pour les joueurs, ça pousse au tape-case.
Pour conclure, en tant qu'Admin ange, même si tu as ton mot à dire, pour éviter tout abus (par exemple un équivalent démoniaque de la descente des bas fonds), tu dois éviter de trop t'imiscer dans le boulot des animateurs.
_ Equinoxe, on est plusieurs à s'inquiéter pour ta santé. Ne le prend pas mal mais tu es accro au jeu et tu t'impliques trop, résultat, tu pètes les plombs. Tu es agressif dans tes posts, parfois insultant et souvent très blessant.
Alors certes, tu es fatigué, mais ne t'en prend pas à nous. Nous n'avons pas à patir de ton ras le bol du jeu. Tu es super-modérateur, tu dois agir comme tel, en étant un exemple de respect.
Il faut que tu prennes du recul, que tu fasses une pause. Laisse un peu tes responsabilités, diminue ta charge de travail, redevient un simple joueur (en gardant tout de même le codage, où tu excelles ;-) ). A trop t'étaler sur tous les sujets tu es devenu moins efficace en ce qui concerne la modération et l'administration.
Reconcentre toi sur les choses que tu aimes en ce jeu, détends toi plus et surtout réfléchit avant de poster. En gros, soit plus calme.
_ Nyrielle, tu as tendance à t'emporter trop facilement. La preuve en est avec la reflexion de Danator où tu es tout de suite monté sur tes grands chevaux, en public. En relisant le sujet à l'origine du problème on constate que Dan a fait une remarque sans agressivité (certes, il faut le connaître pour le voir) juste comme une piqure de rappel (elle était d'ailleurs nécessaire, puisque plusieurs personnes avaient également l'impression qu'il n'y avait pas de retour malgré les remarques de Janvier). Dan étant catalogué comme un « ouinouineur », son intervention a tout de suite été classée comme un pic et tu l'as tout de suite agressé, attitude incorrecte de la part d'un Admin. Il l'a donc mal pris, et à répliqué sur le même ton, ce qui est naturel et humain. Donc comme Equinoxe, réfléchit plus avant de poster sur un coup de tête.
_ Jeeves, tu es franc et direct, mais parfois piquant et ironique. Ton humour (noir), quand on ne sait pas clairement s'il est gentil ou non, peut porter à confusion.
Alors certes, tu le fais de moins en moins, mais quand ça arrive, ça peut être mal pris par certains, qui peuvent se sentir rabaissé. Et de la part d'un Admin, c'est d'autant plus fort et blessant, on se sent comme un moins que rien.
_ Minimax, ton travail de MJ sur l'opé du Casino n'a pas été à la hauteur. Assume ton rôle de meujeu, c'est à toi de prendre les rênes et de mener tes opés, de guider tes joueurs et de leurs apporter le cadre nécessaire au bon déroulement. Tu aurais dû montrer à XX' que c'était toi qui commandait, que quand tu aurais des jets à faire, tu lui demanderais. XX' s'est planté sur certains points, tu aurais dû lui mettre les limites immédiatement, plutôt que de le laisser faire, le laisser espérer. Rien de mieux que ce lien pour illustrer ce que j'essaye de vous dire (même s'il s'agit d'un autre contexte) : http://forum.ins-mv.net/viewtopic.php?p=242878#242878 .
Ca peut éviter aux joueurs d'être dégoutés de recevoir un « non » au dernier moment alors qu'en interne vous aviez plus ou moins déjà décidé que ça ne serait pas possible.
_ Benkoben et Lamia, vous êtes un peu à part. Vous êtes plus réservés, moins « grande gueule » que les autres admins/anims. Vous avez pour devoir de défendre les intérêts des joueurs démoniaques (tout comme Vik défends les intérêts des joueurs angéliques). Pour le casino, par exemple, je pense que vous auriez dû intervenir, face à Vik, pour lui signaler qu'il était un peu trop présent dans une opération ne provoquant pas d'abus nécessitant son intervention.
Assumez votre rôle d'admin. Vous avez le même poids que les autres, vos interventions ont la même importance et valeur que les remarques des autres.
_ Jarek, bon bah toi tu sais ce que j'avais à te dire, je pense qu'on s'est assez pris la tête a la maison.
_ le "clan Nergal". Même si ce n'est qu'une image, elle symbolise quelque chose de concret pour les joueurs. C'est l'image d'un groupe fermé où tout le monde à la même vision des choses. Vous allez tous dans le même sens, ce qui fait qu'il y a peu d'opposition entre vous sur certains sujets, ce qui entraîne une faible remise en question. Actuellement à par Benko et Lamia qui me paraissent ne pas être dans le même ensemble, vous êtes tous plus ou moins des copies conformes.
Et avec un seul mode de pensée, pas évident de tout voir venir, ni de s'améliorer, car personne ne voit les problèmes, tout le monde va dans le même sens et suis le même chemin. C'est l'un des problèmes de votre équipe.
Voilà où en sont les anim et admin actuellement et c'est dommage. Il faudrait peut être recomposer l'équipe, la modifier ou y apporter du sang neuf, de nouveaux points de vue ...
_ Ecoutez les joueurs. C'est un problème qui revient souvent sur le tapis. Dans certains cas, par exemple sur les règles du background d'Immac, les joueurs ne sont pas satisfaits et vous proposent des idées alternatives, leurs convenant mieux. Vous devriez alors y réfléchir et, éventuellement proposer une nouvelle version, corrigée. Si les joueurs râlent, c'est parce qu'ils ont une autre vision des choses et qu'ils souhaitent apporter leurs remarques dans un but constructif. Pour continuer sur l'exemple du background, votre règle risque d'être détournée : Immac a beau être en France, si la mairie n'a pas de lien avec le gouvernement, d'où tire-t-elle ses lois ? Et inversement s'il n'y a personne pour fixer des lois on peut en inventer à la pelle, au besoin. En plus, malgré ce que vous estimez, cela oblige à revoir plus de 80% des chroniques. Pas cool pour les joueurs.
Donc écoutez les un peu plus et ayez plus d'estime pour les remarques qu'ils vous font. Parce qu'au final, c'est nous les premiers touchés par vos décisions et c'est notre plaisir qui en pâtit.
_(D'ailleurs vous devriez parler avec Béf'. Un de ses post a eu la malchance de se trouver à la fin d'un topic délicat et la modération est tombée sur son intervention. Elle l'a mal pris et je suppose qu'elle est décue. Elle a dû le prendre pour elle, c'est pour ça qu'on ne la voit plus beaucoup depuis.)
_ Assumez vos erreurs. Dans l'opé du Casino, XX' et Anathema ont réussi à rebondir sur les barrières que vous leurs avez imposées en espérant les arrêter dans leur lançée pour les faire prendre un chemin qui vous paraissait plus intéressant (faut dire que je les ai poussés à poursuivre dans la voie de la légalité, pour les raisons expliquées à Vik plus haut). Il aurait peut-être fallu leur expliquer les choses clairement plutôt que d'attendre pour terminer par un TGCM quand vous vous êtes rendu compte qu'il n'y avait plus d'autre solution. On vous aurait expliqué pourquoi on s'entêtaient à poursuivre sur notre voie.
Et même lors du debrieffing, rien ne vous empêchait d'accepter les remarques et de vous remettre en question, d'essayer de comprendre le point de vue des joueurs.
_ Il manque quelqu'un qui tranche en cas de litige, quelqu'un qui ai à la fois la légitimité et le cran. Vanf', tu as cette légitimité, c'est toi qui a hérité du pouvoir de Cad et Kioui. Je te connais, je sais très bien que tu ne veux pas assumer ce rôle et je te comprends tout à fait. Mais il faut trouver une solution et je pense qu'une reflexion doit être lançée en interne. Il serait peut être necessaire de trouver une personne à la fois objective et ouverte, ayant l'autorité necessaire et qui soit nommée par Cadrach ou Vanf'. Mais en tant que simple petite joueuse, je crois ne pas pouvoir vous aider plus que ça sur ce point.
J'espère que ce pavé va vous aider à réflechir, à vous améliorer, à avancer quoi ^^. Répondez de manière réflechit de facon à ce que cette discussion ne dévie pas, garde son but initial, et reste cordiale (bah vi quoi, mon but c'est pas de vous enfoncer pour le plaisir ou vous casser du sucre sur le dos, je fais ca vraiment juste pour essayer de filer un coup de main). J'ai essayé d'être la plus constructive possible, et vu l'heure il est temps pour moi d'aller au dodo, mes neurones ont pas supporté d'être sérieuse si longtemps.
Maintenant que je suis calmée, je vous ouvre ce post. Si je le met ici, c'est que je ne veux pas le mettre dans « INS-MV le Jeu », car si n'importe qui participe à la discussion, elle va encore déviée et être lockée. On va donc parler ici calmement et de façon réfléchie, et on pourra éventuellement déplacer le sujet final, locké, dans « INS-MV le Jeu », afin que les autres joueurs en profitent également.
On peut se demander pourquoi il y a des périodes où ça va, et d'autres où tout le monde râle. Certains de vous devez penser que nous ne sommes que des chouineurs. Quelques uns sont d'ailleurs catalogués comme des « ouinouineurs », car ils osent l'ouvrir plus souvent (et, certes, pas toujours sur le bon ton).
Souvent, les gens gardent pour eux ce qu'ils ont à dire, pensant qu'ils seront modérés/lockés ou pas écoutés. Mais à force d'accumuler, il y a toujours quelqu'un qui finit par craquer, ça en fait craquer un autre, et ça fait boule de neige, et tout le monde finit par gueuler en même temps. Resultat, ça fout une mauvaise ambiance.
A mon avis, c'est dû à une très mauvaise communication, aussi bien du côté des joueurs que du votre. C'est d'ailleurs ce qui à été soulevé à plusieurs reprise, par exemple dans les sujets « Encore un topic qui part en vrille », « Janvier 2008 : un bilan s'impose » ... Je sais que vous allez essayer de rattraper ce point et j'espère que les joueurs en feront de même.
Mais l'amélioration de la communication ne doit pas concerner que les forums publics, elle doit aussi être appliquée lors des opé (pbf).
Je vais prendre pour exemple un fait qui me touche directement, l'opé du Casino. A présent calmée, j'espère pouvoir être la plus objective possible. Mon ressenti de joueuse est que j'ai été dégoutée, je comprend maintenant comment certains joueurs en arrivent à ne plus faire ni d'opé, ni de RP.
Certaines personnes qui travaillent comme des fous pour ce jeu, comme XX', trouvent encore le courage de continuer malgré tout. Moi j'aurais depuis longtemps claqué la porte à me démener autant, pour rien au final.
Maintenant que j'ai déjà bien commencer mon pavé, je vais continuer de lister par point ce qui cloche selon moi, ça sera plus simple à lire pour vous. Même si certains paragraphes sont adressés à une personne en particulier, ils peuvent aussi parler de choses concernant tout le monde. Et ce ne sont en aucun cas des attaques personnelles, mais juste des remarques qui se veulent constructives.
_ Vik, tu as tendance à être pro-ange. Ca se ressent pour le casino où tu as apporté plusieurs remarques qui semblaient avoir pour but de nous bloquer. Je pense que tu le fais inconsciemment, ce que je comprend de la part de quelqu'un ayant toujours été côté Ange. Mais il ne faut oublier que les démons aussi veulent jouer. Notre but est de nous amuser et de faire participer le camps adverse.
Tes interventions ont conduit à l'idée d'un tripot, mais as tu réflechit aux répercussions sur la difficulté ou la facilité d'opposition ? En faisant un casino illégal, les anges n'auraient qu'à appeler les flics qui feraient une descente et le fermeraient. C'est trop facile, où est l'intérêt de passer beaucoup de temps sur un projet pour le voir réduit en poussière en deux jours (le temps que les flics descendent) ? C'est démotivant pour les joueurs, ça pousse au tape-case.
Pour conclure, en tant qu'Admin ange, même si tu as ton mot à dire, pour éviter tout abus (par exemple un équivalent démoniaque de la descente des bas fonds), tu dois éviter de trop t'imiscer dans le boulot des animateurs.
_ Equinoxe, on est plusieurs à s'inquiéter pour ta santé. Ne le prend pas mal mais tu es accro au jeu et tu t'impliques trop, résultat, tu pètes les plombs. Tu es agressif dans tes posts, parfois insultant et souvent très blessant.
Alors certes, tu es fatigué, mais ne t'en prend pas à nous. Nous n'avons pas à patir de ton ras le bol du jeu. Tu es super-modérateur, tu dois agir comme tel, en étant un exemple de respect.
Il faut que tu prennes du recul, que tu fasses une pause. Laisse un peu tes responsabilités, diminue ta charge de travail, redevient un simple joueur (en gardant tout de même le codage, où tu excelles ;-) ). A trop t'étaler sur tous les sujets tu es devenu moins efficace en ce qui concerne la modération et l'administration.
Reconcentre toi sur les choses que tu aimes en ce jeu, détends toi plus et surtout réfléchit avant de poster. En gros, soit plus calme.
_ Nyrielle, tu as tendance à t'emporter trop facilement. La preuve en est avec la reflexion de Danator où tu es tout de suite monté sur tes grands chevaux, en public. En relisant le sujet à l'origine du problème on constate que Dan a fait une remarque sans agressivité (certes, il faut le connaître pour le voir) juste comme une piqure de rappel (elle était d'ailleurs nécessaire, puisque plusieurs personnes avaient également l'impression qu'il n'y avait pas de retour malgré les remarques de Janvier). Dan étant catalogué comme un « ouinouineur », son intervention a tout de suite été classée comme un pic et tu l'as tout de suite agressé, attitude incorrecte de la part d'un Admin. Il l'a donc mal pris, et à répliqué sur le même ton, ce qui est naturel et humain. Donc comme Equinoxe, réfléchit plus avant de poster sur un coup de tête.
_ Jeeves, tu es franc et direct, mais parfois piquant et ironique. Ton humour (noir), quand on ne sait pas clairement s'il est gentil ou non, peut porter à confusion.
Alors certes, tu le fais de moins en moins, mais quand ça arrive, ça peut être mal pris par certains, qui peuvent se sentir rabaissé. Et de la part d'un Admin, c'est d'autant plus fort et blessant, on se sent comme un moins que rien.
_ Minimax, ton travail de MJ sur l'opé du Casino n'a pas été à la hauteur. Assume ton rôle de meujeu, c'est à toi de prendre les rênes et de mener tes opés, de guider tes joueurs et de leurs apporter le cadre nécessaire au bon déroulement. Tu aurais dû montrer à XX' que c'était toi qui commandait, que quand tu aurais des jets à faire, tu lui demanderais. XX' s'est planté sur certains points, tu aurais dû lui mettre les limites immédiatement, plutôt que de le laisser faire, le laisser espérer. Rien de mieux que ce lien pour illustrer ce que j'essaye de vous dire (même s'il s'agit d'un autre contexte) : http://forum.ins-mv.net/viewtopic.php?p=242878#242878 .
Ca peut éviter aux joueurs d'être dégoutés de recevoir un « non » au dernier moment alors qu'en interne vous aviez plus ou moins déjà décidé que ça ne serait pas possible.
_ Benkoben et Lamia, vous êtes un peu à part. Vous êtes plus réservés, moins « grande gueule » que les autres admins/anims. Vous avez pour devoir de défendre les intérêts des joueurs démoniaques (tout comme Vik défends les intérêts des joueurs angéliques). Pour le casino, par exemple, je pense que vous auriez dû intervenir, face à Vik, pour lui signaler qu'il était un peu trop présent dans une opération ne provoquant pas d'abus nécessitant son intervention.
Assumez votre rôle d'admin. Vous avez le même poids que les autres, vos interventions ont la même importance et valeur que les remarques des autres.
_ Jarek, bon bah toi tu sais ce que j'avais à te dire, je pense qu'on s'est assez pris la tête a la maison.
_ le "clan Nergal". Même si ce n'est qu'une image, elle symbolise quelque chose de concret pour les joueurs. C'est l'image d'un groupe fermé où tout le monde à la même vision des choses. Vous allez tous dans le même sens, ce qui fait qu'il y a peu d'opposition entre vous sur certains sujets, ce qui entraîne une faible remise en question. Actuellement à par Benko et Lamia qui me paraissent ne pas être dans le même ensemble, vous êtes tous plus ou moins des copies conformes.
Et avec un seul mode de pensée, pas évident de tout voir venir, ni de s'améliorer, car personne ne voit les problèmes, tout le monde va dans le même sens et suis le même chemin. C'est l'un des problèmes de votre équipe.
Voilà où en sont les anim et admin actuellement et c'est dommage. Il faudrait peut être recomposer l'équipe, la modifier ou y apporter du sang neuf, de nouveaux points de vue ...
_ Ecoutez les joueurs. C'est un problème qui revient souvent sur le tapis. Dans certains cas, par exemple sur les règles du background d'Immac, les joueurs ne sont pas satisfaits et vous proposent des idées alternatives, leurs convenant mieux. Vous devriez alors y réfléchir et, éventuellement proposer une nouvelle version, corrigée. Si les joueurs râlent, c'est parce qu'ils ont une autre vision des choses et qu'ils souhaitent apporter leurs remarques dans un but constructif. Pour continuer sur l'exemple du background, votre règle risque d'être détournée : Immac a beau être en France, si la mairie n'a pas de lien avec le gouvernement, d'où tire-t-elle ses lois ? Et inversement s'il n'y a personne pour fixer des lois on peut en inventer à la pelle, au besoin. En plus, malgré ce que vous estimez, cela oblige à revoir plus de 80% des chroniques. Pas cool pour les joueurs.
Donc écoutez les un peu plus et ayez plus d'estime pour les remarques qu'ils vous font. Parce qu'au final, c'est nous les premiers touchés par vos décisions et c'est notre plaisir qui en pâtit.
_(D'ailleurs vous devriez parler avec Béf'. Un de ses post a eu la malchance de se trouver à la fin d'un topic délicat et la modération est tombée sur son intervention. Elle l'a mal pris et je suppose qu'elle est décue. Elle a dû le prendre pour elle, c'est pour ça qu'on ne la voit plus beaucoup depuis.)
_ Assumez vos erreurs. Dans l'opé du Casino, XX' et Anathema ont réussi à rebondir sur les barrières que vous leurs avez imposées en espérant les arrêter dans leur lançée pour les faire prendre un chemin qui vous paraissait plus intéressant (faut dire que je les ai poussés à poursuivre dans la voie de la légalité, pour les raisons expliquées à Vik plus haut). Il aurait peut-être fallu leur expliquer les choses clairement plutôt que d'attendre pour terminer par un TGCM quand vous vous êtes rendu compte qu'il n'y avait plus d'autre solution. On vous aurait expliqué pourquoi on s'entêtaient à poursuivre sur notre voie.
Et même lors du debrieffing, rien ne vous empêchait d'accepter les remarques et de vous remettre en question, d'essayer de comprendre le point de vue des joueurs.
_ Il manque quelqu'un qui tranche en cas de litige, quelqu'un qui ai à la fois la légitimité et le cran. Vanf', tu as cette légitimité, c'est toi qui a hérité du pouvoir de Cad et Kioui. Je te connais, je sais très bien que tu ne veux pas assumer ce rôle et je te comprends tout à fait. Mais il faut trouver une solution et je pense qu'une reflexion doit être lançée en interne. Il serait peut être necessaire de trouver une personne à la fois objective et ouverte, ayant l'autorité necessaire et qui soit nommée par Cadrach ou Vanf'. Mais en tant que simple petite joueuse, je crois ne pas pouvoir vous aider plus que ça sur ce point.
J'espère que ce pavé va vous aider à réflechir, à vous améliorer, à avancer quoi ^^. Répondez de manière réflechit de facon à ce que cette discussion ne dévie pas, garde son but initial, et reste cordiale (bah vi quoi, mon but c'est pas de vous enfoncer pour le plaisir ou vous casser du sucre sur le dos, je fais ca vraiment juste pour essayer de filer un coup de main). J'ai essayé d'être la plus constructive possible, et vu l'heure il est temps pour moi d'aller au dodo, mes neurones ont pas supporté d'être sérieuse si longtemps.
), mais j'ai toujours fait en sorte de faire les choses dans un souci d'équilibrage des forces. Ou du moins, je m'efforce de le faire avec la plus grande rigueur. Là encore, il y a beaucoup de choses que tu ignores.
